エステタイム

エステタイムの予約方法のまとめ!キャンセル・変更する期限も注意

エステタイム に通ってから「脱毛の予約取れないじゃん!」と困ってしまっては大変ですよね。

予約方法を知っておけば、カウンセリングも通いだしてからも安心です!

そこで今回はエステタイムの予約方法やキャンセル・変更する方法について、わかりやすく解説します。

予約変更には期限があるので、事前にチェックしておきましょう。

エステタイムの初回無料カウンセリングの予約方法

エステタイムの初回無料カウンセリングは、電話予約またはWeb予約から選ぶことができます。

電話予約

電話予約は、コールセンター(06-6354-5171)にするとカウンセリングの予約をすることが可能です。

希望の日時や店舗などの候補をあらかじめ出しておくと、スムーズでしょう。

受付時間は平日11:00〜20:00、土日祝日は10:00〜19:00となるので、営業時間内にかけるのが注意点です。

時間を気にするのが面倒に感じてしまう方は、Web予約をおすすめします。

Web予約

Web予約は営業時間に関係なく、24時間いつでもどこからでも予約できる方法です。

公式サイトの「WEB予約はこちらから」をクリックすると、公式予約ページが現れます。

カテゴリーに「脱毛メニュー」と「痩身メニュー」が出てくるので「脱毛メニュー」をクリックし、「脱毛無料カウンセリング0円」を選択しましょう。

お好みのプランがある場合は、このときに選択することができます。

その後希望のサロンを選択し、予約の日程と時間を選択し、氏名・メールアドレス・電話番号を記入したら確認画面をクリックです。

入力内容が問題なければこのまま情報を送信し、修正したい場合は戻って修正対応しましょう。

情報を送信するとエステタイムから確認メールが届くので、予約完了が確認できます。

選択して自分の情報を入力するだけなので、3分ほどで予約が完了する簡単な方法です。

2回目以降の脱毛予約の流れ

エステタイムは予約を取りやすい環境を整えているのが特徴で、2回目以降の予約は3つの方法から選ぶことができます。

  1. 施術後に予約を取る
  2. コールセンターに電話する
  3. WEB予約をする

それぞれについて見ていきましょう。

①施術後に予約を取る

脱毛の施術後に予約を取る方法は、1番簡単に予約が取れる方法かもしれません。

スタッフと相談しながら毛の生え変わるサイクルである毛周期に合わせて、最適なタイミングで予約を取ることが可能です。

その場で空いている日程を教えてもらえるので、希望日時の調整がしやすいでしょう。

②コールセンターに電話する

エステタイムに直接電話をして予約を取ることもできます。

店舗ごとの電話番号は用意されていないので、コールセンター(06-6354-5171)に電話しましょう。

受付時間は平日11:00〜20:00、土日祝10:00〜19:00なので、時間内に電話する必要があります。

③WEB予約をする

WEBからも予約をすることができるので、後日改めて予約を取りたい方や、直前にしかスケジュール調整しにくい人におすすめです。

公式ページの「会員様ログイン」ページからログインすると、予約を取ることができます。

ただしログインするにはパスワードが必要で、スタッフから案内されたパスワードを入力しなくてはいけません。

エステタイムでは毎月1日にパスワードを変更しているので、月をまたいでしまったりパスワードがわからなくなってしまった場合はコールセンター(06-6354-5171)に電話をしましょう。

無事ログインできると、希望の店舗や日時を選んで予約をすることができます。

予約変更やキャンセルの仕方

予約変更やキャンセルの方法は、「カウンセリング」と「2回目以降の施術」で異なりますのでそれぞれ見ていきましょう。

カウンセリングの予約変更やキャンセル

カウンセリングの予約変更・キャンセルは、Webから無料で簡単に手続きすることができます。

カウンセリングを予約したときに届く予約確認メールの中に、「Webからのキャンセルについて」というキャンセル用URLがあるのでクリックしましょう。

キャンセルフォームに移動して、「予約をキャンセルする」をタップすると予約のキャンセルが完了です。

キャンセルが完了すると確認メールが届きますが、もし届かない場合は念のためコールセンター(06-6354-5171)に確認するといいかもしれません。

予約を変更して取り直したい場合はキャンセルしてから、再度新しく予約を取り直しましょう。

Webからのキャンセルは、なんと予約日時の1時間前まで対応していますが、お店に迷惑がかかってしまうのでなるべく早めにキャンセル連絡するようにしてくださいね。

2回目以降の施術の予約変更やキャンセル

2回目以降の施術の予約変更・キャンセルは、公式サイトの「会員様ログインページ」のみの受付になります。

その予約をしたときの予約確認メールからも、予約変更は「再スケジュールが必要ですか?」、予約キャンセルは「予約をキャンセル」をクリックするだけで該当ページに飛ぶことが可能です。

電話受付からは予約の変更・キャンセルができないので、ご注意くださいね。

ログインする際のパスワードは毎月変更されるので、わからない場合はコールセンター(06-6354-5171)に電話をして聞きましょう。

ログインできるとキャンセルも、空いている日程で予約の変更を取ることができます。

口コミを見ていると「すぐに別日に予約が取れた」「翌週に空いている日があったので助かりました」など、キャンセルしても直近で予約の変更ができている人が多いようです。

ほかのサロンでは、予約を取り直すと何ヶ月も先になってしまいなかなか脱毛にいけないという口コミも多いですが、エステタイムなら予約が取りやすくコンスタントに通えるのが嬉しいポイントですね。

施術の予約変更・キャンセルは期限に注意!

エステタイムの予約変更・キャンセルには期限があるので注意が必要です。

予約日が平日の場合は予約前日の15:00まで、土日祝日の場合は予約2日前の15:00までが期限となり、この期限がすぎるとコース1回分消化のペナルティがあります。

たとえばエステタイムの全身脱毛は1回あたり18,000円するので、18,000円分が施術なしで無駄になってしまうのです!

もちろん無断キャンセルもペナルティの対象となるのでご注意くださいね。

予約の変更をしなければいけないことがわかったら、早めにWebから手続きすることをおすすめします。

エステタイムは予約が取りやすくて通いやすいサロン!

エステタイムはカウンセリングも2回目以降の施術の予約も、簡単に取ることが可能です。

予約が取りやすいように環境が整えられているだけあり、2回目以降の予約方法も希望の予約の取り方を選ぶことができます。

注意したいのは予約の変更・キャンセルの期限ですが、それ以外はWebから簡単にアクセスできるので便利なこと間違いなしです。

実際に通っている人の口コミを見ていても「予約が取りやすい」という意見が多いので、忙しい人でもライフスタイルに合わせて安心して通いやすいでしょう!