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医療脱毛でキャンセルしたらペナルティはある?クリニック別に調査

医療脱毛のキャンセルペナルティの解説記事用のアイキャッチ画像

医療脱毛の予約をしていたのに、急な予定が入ってしまって施術のキャンセルをする場合、医療脱毛クリニックによってはキャンセル料やペナルティが発生することがあります。

せっかくお得な医療脱毛コースに申し込んだとしても、キャンセル料が毎回かかってしまえば本末転倒です。

そこで今回は、医療脱毛をキャンセルしたときのキャンセル料やペナルティについて、詳しくリサーチしました。

キャンセル料やペナルティの詳細を医療脱毛クリニック別に紹介するだけではなく、キャンセル料なしのクリニックについても紹介します。

医療脱毛でキャンセル時に発生するキャンセル料・ペナルティとは?

医療脱毛でキャンセルをすると、ほとんどの場合キャンセル料やペナルティが発生します。

キャンセル料

多くのクリニックではキャンセル規定が設けられています。

例えば、「予約前日の◯時までに連絡すればキャンセル料はかからないが、それ以降は3,000円のキャンセル料が発生」というように、医療脱毛クリニックごとにルールが定められているのです。

キャンセル料は1,000円〜5,000円ほどかかるクリニックが一般的で、気軽にドタキャンされることを未然に防いだり、お店の損害分を補填するために「払わない」という拒否権はありません。

ペナルティは回数消化

キャンセル料以外にも、「回数消化」のペナルティを設けているクリニックがあります。

回数消化とは、たとえば6回コースを契約していた人が4回目の施術を当日キャンセルしたとして、本来は4回目の施術はしていないのにペナルティでその分を消化したことになり、実質5回しか脱毛を受けられなくなることを指します。

特に医療脱毛で全身脱毛をするとなると、1回あたりの料金も高くなるのでキャンセル料を払うよりも損をしてしまうこともあります。

💡ポイント

どうしても急な予定が入ることが多いなど、キャンセルが多くなりそうな方はキャンセル料が掛からないクリニックを選ぶこともできますので、安心してくださいね。

キャンセル無しの
クリニック一覧

※本ページ下部でご紹介しているキャンセル料が掛からないクリニック一覧記事にジャンプします。

キャンセル料が発生する期限。当日キャンセルはあり?

ここで気になるのが、キャンセル料が発生する期限です。パターン別に見てみましょう。

カウンセリング時のキャンセル期限

カウンセリングをキャンセルをしたとしても、キャンセル料やペナルティが課せられるクリニックはほとんどありません。

だからと言ってむやみにキャンセルをすると、医療脱毛クリニックに迷惑がかかるので、どうしてもキャンセルをせざるを得ないのであれば、大人のマナーとして早めに連絡をしておきましょう。

日時の変更は店舗やクリニック専用のコールセンターに連絡すれば対応してもらえます。

施術時のキャンセル期限

医療脱毛の施術をキャンセルする場合の期限は、予約日の3日前〜前日までが一般的です。

何時までに電話をかければいいのかはクリニックごとに異なるので、カウンセリングの時に聞いておくと安心です。

💡ポイント

それ以降はキャンセル料や回数消化のペナルティが発生してしまうので、キャンセルしなければいけないことがわかった時点ですぐにクリニックに連絡するのが確実です。

予約時間に間に合わない!遅刻した場合のキャンセル料やペナルティ

キャンセルすると無駄になってしまう!と無理して予約時間にクリニックに向かったものの、予約時間に間に合わず遅刻してしまうこともあるかもしれません。

遅刻をすると、施術時間が短くはなるが予定時間内で施術をしてもらえる医療脱毛クリニックもありますが、照射できなかった部位が照射したものとカウントされて部分的に回数消化のペナルティとなる可能性があります。

また一定時間以上を過ぎると、ドタキャンとみなされ当日キャンセルとしてキャンセル料が取られたり、施術をしていないのに1回分消化としてカウントされてしまうこともあるので、注意が必要です。

💡ポイント

予約時間を守らないとクリニックにも迷惑がかかってしまいます。間に合わなそうなら電話連絡をするのはもちろんですが、できるだけ遅刻をしないようにしましょうね。

キャンセル料が掛からないのはアリシアクリニック!


忙しくて予定の変更が多い人や、生理周期が不安定な人は、キャンセルしても問題ないクリニックを選ぶと安心です。

アリシアクリニックでは、キャンセル期限もキャンセル料、ペナルティもありません。

■ アリシアのキャンセル期限・キャンセル料・ペナルティ
キャンセル期限 キャンセル料 ペナルティ 遅刻
なし 0円 なし 最大30分までなら残りの時間で施術
💡ポイント

アリシアクリニックは万が一当日キャンセルをしてしまっても、キャンセル料やペナルティは掛からないので、良心的なクリニックだといえるでしょう。

遅刻する場合は最大30分までであれば、残りの時間で施術してもらえますが、遅刻した時間分の施術をしてもらうことができないので、大幅な遅刻をしそうな場合は予約を取り直して新しく予約をするのがおすすめです。

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アリシアクリニックのキャンセル・予約変更は神対応!遅刻する際の注意点アリシアクリニックで予約をキャンセルや変更する場合、ペナルティが一切ありません。当日キャンセルでも可能なのか、キャンセル方法はどのようになっているかなど、キャンセルシステムの詳細や、遅刻時、生理時の対応などもあわせて詳しくご紹介します。 ...

クリニック別キャンセル料・ペナルティまとめ

ここからはクリニック別のキャンセル料やペナルティについてご紹介します。人気の5つのクリニックについて調査しました。

リゼクリニック

キャンセル期限 キャンセル料 ペナルティ 遅刻
予約時間の3時間前まで
(10:00〜13:00の予約は前日の診療時間内まで)
0円 1回分消化 残りの時間で施術
💡ポイント

リゼクリニックは予約の3時間前までと、ギリギリまで対応してもらえるクリニックで、キャンセル料はかかりません。

しかしそれ以降のキャンセルは、ペナルティとして1回分消費されてしまうのでご注意ください。

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湘南美容クリニック

キャンセル期限 キャンセル料 ペナルティ 遅刻
予約日2日前23:00まで 3,000円 なし 残りの時間で施術
💡ポイント

湘南美容クリニックでは、予約日2日前23:00までに電話連絡をすると、ペナルティなしで予約の変更ができます。

しかしそれ以降は事務手数料として3,000円支払わなければいけなくなりますので、ご注意くださいね。

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レジーナクリニック

キャンセル期限 キャンセル料 ペナルティ 遅刻
予約日前日20:00まで 0円 1回分消化 部分脱毛は15分以上の遅刻で1回分消化、全身脱毛は残りの時間で施術
💡ポイント

レジーナクリニックでは、キャンセル料がかからない代わりに、当日キャンセルをすると1回分消化のペナルティがあります。

また遅刻は、全身脱毛は残りの時間で施術をしてもらえますが、部分脱毛は15分以上で1回分消化と厳しめのルールが設けられているクリニックです。

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HMRクリニック

キャンセル期限 キャンセル料・ペナルティ 遅刻
予約日前日18:00まで 10,000円 または 1回分消化 15分以上の遅刻で10,000円または1回分消化
💡ポイント

全身の医療脱毛が安く受けられると評判の、2019年3月に開院したばかりのHMRクリニックは、キャンセル料が高額なので注意しましょう。

当日キャンセルまたは15分以上の遅刻で、ペナルティが発生してしまいます。

キャンセル料10,000円または1回分消化から選ぶことができますので、損しない方を選ぶのが得策です。

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HMRクリニック
HMRクリニックのキャンセル・遅刻時のペナルティは?予約変更期限は?予約日を急遽キャンセルせざるをえなくなった時、クリニック側はどんな対応をしてくれるのか?自分はどうすればいいのか?生理の時は施術できるのか?新しくできたばかりのHMRクリニックの場合についてまとめました。 ...

クレアクリニック

キャンセル期限 キャンセル料 ペナルティ 遅刻
予約日2日前20:00まで 0円 1回分消化 残りの時間で施術
💡ポイント

クレアクリニックでは、キャンセル料はかかりませんが、ペナルティとして1回分消化してしまいます。しかしキャンセル理由が「生理や体調不良」の場合のみ、予約時間の直前までペナルティが発生しません。

キャンセルしなければいけないことがわかったら、予約日2日前20:00までに必ず連絡を入れるのはもちろん、ギリギリの連絡になってしまったときも、必ず「生理」だということを伝えるようにしましょう。

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キャンセルやペナルティが怖い人はキャンセル料なしのクリニックがおすすめ

医療脱毛では、キャンセルをするとキャンセル料やペナルティが発生してしまいます。

いつまでに連絡しなければいけないのかという期限はクリニックによって異なるので、カウンセリングなどで聞いておくと安心です。

そして、キャンセルや遅刻がわかったらなるべく早く連絡をし、クリニックに迷惑がかからないように心がけましょう。

ただし生理周期が不安定な人や、忙しくてスケジュール変更が多い人は、キャンセルやペナルティがかからないアリシアクリニックで医療脱毛するのがおすすめです。