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渋谷美容外科クリニックは本当に予約の取りやすいのか?|簡単予約、変更、キャンセルまで

全身脱毛1回分を2回に分けて行うクリニックが多い中、渋谷美容外科クリニックは、1回で全身脱毛を行うことができるためトータルで通院回数が少なくなっていますが、有効期限が1年~1年半と短いこともあり、確実に希望日に予約を取りたいものです。

渋谷美容外科クリニックでは、都心部を中心に展開していたり、脱毛機を多く揃えることで、よりスムーズに脱毛スケジュールをこなせる取り組みがされています。

ここでは渋谷美容外科クリニックの初回カウンセリングの予約方法、施術日の予約方法、予約日の変更やキャンセルの方法などを詳しく紹介していきます。

予約の取り方

渋谷美容外科クリニックでは、初回カウンセリングと施術日に予約を取る必要があります。

診療時間が関係ないWEBサイトから初回カウンセリングはもちろん、会員登録をすれば簡単ログインで、次回の施術予約も取ることができます。

また、各院専用のLINEのアカウントを友達追加すると、空き枠情報配信を確認できるので、すぐさまフリーダイヤルで予約ができるのです。

渋谷美容外科クリニックで予約を取る方法は、WEB、来院時、電話の3つがありますが、それぞれ実際どのような手順で予約をしていくのか見ていきましょう。

WEBでの予約方法

無料の初回カウンセリングの予約には、24時間対応可能なWEB予約ができます。

その際には、会員登録する必要があります。

1.公式サイト上の『脱毛優先予約』という水色のボタンをクリックし、「医療レーザー脱毛無料カウンセリング優先予約」のページへ

2.カウンセリングを希望する院の第1指定、第2指定(任意)にチェックを入れる

 □渋谷院 □新宿院 □池袋院 □横浜院

3.来院の第1希望日、第2希望日を入力し、営業時間内30分単位で希望時間を選択する

4.名前、電話番号、メールアドレスを入力する

5.希望の連絡方法にチェックを入れる

 □電話 □メール

6.脱毛希望部位にチェックを入れる

 □ワキ □Vライン □ヒジ下 □ヒザ下 □全身 □エチケット(V・I・O) □その他/未定

7.性別、年齢を入力する

8.具体的な相談内容を入力する

希望施術名と施術部位の詳細や、聞きたいことや知らせておきたいことなどを入力しましょう。

当日施術希望の場合は、その旨を記入します。

9.会員登録をする

パスワードとパスワードを忘れた時のヒントを入力し、クリニックのメールマガジンを受け取るか否かのチェックをします。

10.最後に、クリニックを何で知ったかの項目にチェックを入れる

 □モバイル検索 □PC検索 □YouTube □LINE □Instagram □FaceBook □Twitter 
 □ブログ □電車・駅広告 □知人紹介・口コミ □雑誌・フリーペーパー 
 □CM(ラジオ・テレビ) □その他
 
11.入力確認をして送信する

送信完了メールが届き、クリニックから希望の連絡方法で連絡がきたら予約日が決まります。

2回目以降の施術予約の場合も会員登録をすれば、WEBでの予約も24時間受け付けています。

会員登録をすると、便利な「Myページ」を取得でき、ログインするだけでスムーズに予約や問い合わせができるようになるのです。

1.公式サイトのホームにあるツールバーの『WEB予約』をクリックする

2.「ログインしてご予約(会員登録がお済みの方はこちらから)」をクリックする

3.メールアドレスとパスワードを入力してログインする

※会員登録をしていない場合は、ここで新規登録が可能です。

4.空いている希望日時を予約する

来院での予約方法

渋谷美容外科クリニックでは、初回カウンセリングや脱毛施術後に予約を取ることが可能です。

施術後は毛量や肌の状態を確認することができ、次回の施術までの間隔を適切に判断して日にちを調整してくれるので、安心して予約が取れます。

また、2-3ヶ月後の予約になるので、まだ予約枠が空いている確率が高く希望日に予約が取れる可能性が高くなります。

まだ予定が判断できない場合でも、とりあえずの予約日を確保しておき、都合が悪くなったとしても予約日2日前の23時までにキャンセルすれば、キャンセル料がかからず日にちを変更することができますよ。

電話での予約方法

急ぎの場合や当日の初回カウンセリングを予約したい場合は、フリーダイヤルで申し込みましょう。

翌日や近日中の来院を希望する方は、電話での予約をおすすめしています。

その際には、通院している院の診療時間を確認してから電話することをおすすめします。
 

■ 各院フリーダイヤルと診療時間
フリーダイヤル 診療時間
総合受付 0120-355-311 年末年始除く年中無休
渋谷院 0120-11-0811 月・木・金/11:00~14:00 15:00~23:00
火・水/11:00~14:00 15:00~20:00
土・日・祝/10:00~14:00 15:00~19:00
新宿院 0120-77-7007 月・水/11:00~14:00 15:00~23:00
火・木・金/11:00~14:00 15:00~20:00
土・日・祝/10:00~14:00 15:00~19:00
池袋院 0120-96-3720 月・火・水・金/11:00~14:00 15:00~20:00
木/11:00~14:00 15:00~23:00
土・日・祝/10:00~14:00 15:00~19:00
横浜院 0120-15-4282 月~金/11:00~14:00 15:00~20:00
土・日・祝/10:00~14:00 15:00~19:00

初回カウンセリングの予約の取り方

初回カウンセリングの予約は24時間ネットで受付を行っています。

希望の日時と店舗を入力し空き状況を確認し都合のいい時間帯で予約を入れ、その後、最低限の個人情報を入力し予約が完了しますので、所要時間は5分程度です。

1.公式サイトのホームにある『脱毛優先予約』という水色のボタンをクリックして、「医療レーザー脱毛無料カウンセリング優先予約」の予約フォームへ

2.カウンセリングを希望する院の第1指定、第2指定(任意)にチェックを入れる

3.第1希望日時、第2希望日時を入力する

4.個人情報を入力する(名前、電話番号、メールアドレス、性別、年齢)

5.脱毛希望部位を選択し、相談・要望があったら入力する

6.会員登録をする

7.最後に、このHPを何で知ったのかをチェックする

8.一番下の『送信(入力内容を確認)』ボタンをクリックし、確認後送信ボタンを押す

9.自分のメールアドレスに受付完了メールが届いているか確認する

登録した電話番号にクリニックから連絡があり確認が取れた時点で初回カウンセリングの予約は完了です。

初回カウンセリング当日の施術予約について

初回カウンセリング当日に施術したい場合は、予約が必要です。

WEBでの初回カウンセリング予約をする場合には、予約フォームの「具体的な相談内容をお聞かせください」という欄に、カウンセリング当日の施術を希望する旨入力してください。

電話で初回カウンセリングを予約する場合には、当日施術の希望を伝えます。

希望日時に施術の予約枠が空いていない場合は、後日の施術か初回カウンセリングの日時を施術可能日に合わせるか相談してください。

■ 初回カウンセリング日に施術する場合の持ち物
  • 身分証明書(運転免許証、保険証、パスポート、住基カードなど身分が証明できるもの)
  • 現金、クレジットカード(クレジットカード払いの場合)

※医療ローンを組む方は、審査に時間がかかる場合があるので当日施術することはできません。

予約日が決定した時点で、必要なものはクリニックの指示に従うのが確実です。

2回目以降の施術予約の取り方

①WEBで予約する

2回目以降の施術予約も会員登録をすれば、毎回名前や住所を入力しなくても公式サイトから「Myページ」にログインして、いつでもWEB予約ができます。

1.公式サイトのホームのツールバーの『WEB予約』をクリックする

2.「ログインしてご予約(会員登録がお済みの方はこちらから)」をクリックする

3.メールアドレスとパスワードを入力してログインする

※会員登録をしていない場合は、ここで新規登録が可能です。

4.空いている希望日時を予約する

②電話で予約する

診療時間内に通院している院のフリーダイヤルで予約を取ることができます。

手元に診察券を用意しておき、診察券番号や施術中のコースを伝え、希望日時が空いているか確認してから予約してください。

予約日時が確定したら、メモを取るかすぐにスマホに入力し、忘れないようにしましょう。

直近の予約を取りたい場合や急なキャンセルなどの空き情報を知りたい場合は、電話で確認するのが一番早く直近の希望日を予約できる可能性があります。

③施術後受付にて予約する

施術後に次回の予約をするのが、一番確実で安心できる予約方法です。

施術直後は、毛周期に合わせた適切な日にちと空き状況が確認できるので、スムーズに希望日に予約ができますよ。

まだ予定がわからない方は後日フリーダイヤルかWEB予約ができますが、そのまま忘れてしまう場合があるので、とりあえずの日にちを予約しておくことをおすすめします。

その後スケジュールを確認したら、変更の電話を早めに入れましょう。

予約日を変更する場合

予約の変更は、

  1. 今入れている予約をキャンセルする
  2. 再度予約を取り直す

という流れになっています。

キャンセルをする場合は、なるべく早くに電話にて連絡を入れましょう。

予約のキャンセルと変更は、予約日の前々日の23時までに連絡を入れれば、キャンセル料は必要ありません。

その場合は、各院のフリーダイヤルで連絡しなければいけませんが、曜日により診療時間が異なるので注意が必要です。

キャンセルの電話で予約変更日を決めることができますが、直近の日にちが空いていることは少ないので、希望日に予約を取ることは難しくなるでしょう。

そうなると、脱毛スケジュールが予定通りに進まなくなるので、事前にスケジュールを確認して比較的時間に余裕がある日に予約を取るよう心がけておかなければなりません。

キャンセル料について

当日キャンセルすると、全身脱毛の場合は5,000円、その他の部位は2,160円のキャンセル料が発生します。

予約日の前日のキャンセルでも全身脱毛は2,500円のキャンセル料が発生します。

前々日の23時までのキャンセルでは、キャンセル料が発生せずに日にちの変更ができます。

キャンセル料の有無に関わらず、キャンセルがわかり次第早めに連絡を入れましょう。

キャンセル待ち

遅刻の対応

予約日当日に15分以上遅刻すると2,160円支払わなければならなくなるので、注意しましょう。

1分でも遅れると支払わなければならないので、交通事情も鑑みて早めに到着できるようくれぐれも気をつけなければいけませんね。

予約時間は、余裕を持って決めることをおすすめします。

渋谷美容外科クリニックの予約状況

渋谷美容外科クリニックは、比較的予約が取りやすいとの評判ですが、実際の口コミを参考に、予約状況を見てみましょう。

・何より予約が希望日にきちんと取れます。
他のクリニックでは予約が取れなくて全然通えないから解約したいという口コミを見ますが、渋クリは予約が確実に取れて他のクリニックよりも脱毛がスムーズに終わると思います。

・予約は2ヶ月先しか空いておらず、直近だと予約が取れない様子だったのでとりあえず予約をし、やはりキャンセルをしたら1ヶ月半先の予約しか取れませんでした。

・夜遅くまで開いているので予約が取りやすいところが助かっています。
予約を取りにくいところが多いので、なぜそんなに予約が取れるのか聞いたら、脱毛専門のクリニックではないのに脱毛機が6~7台あるからのようです。

他のクリニックよりも予約は取りやすいのかもしれませんが、時期や院により違いがあるようですね。

やはり、施術後に次回の予約を取ることが確実に希望日が予約でき、スムーズに脱毛スケジュールをこなしていけそうですよ。

予約がなかなかできないときに試してみる方法

契約した院以外でも施術を受けることができるので、通っている院で希望日が取れなかったら、通えそうな他の院で予約が取れるか確認してみましょう。

渋谷美容外科クリニックは、都心部に集中しておりどの院も駅近なことから、「絶対この日に施術したい」という場合は、他の院で空き枠を探すことも視野に入れておいてもいいですね。

また、LINEの各院のアカウントを友達追加しておけば、各院の空き枠情報が配信されるので、こまめにチェックできます。

そして、希望日に空き枠が確認出来たら即フリーダイヤルで予約することができ、当日や直前の予約を取ることができる可能性が高くなりますよ。

渋谷美容外科クリニックは、有効期限が短く通院回数が少ないため、自分のスケジュールよりも脱毛スケジュールを優先してキャンセルしないようにし、確実に予約日に施術できるよう脱毛意識を高めて脱毛期間を過ごしましょう。

予約を取りやすくす渋谷美容外科クリニックの取り組み

渋谷美容外科クリニックでは、通院する全ての女性に医療脱毛は予約が取りにくいというストレスを感じさせないような取り組みを意識的に行っています。

忙しい女性でも予約を取りやすくするために、平日は23時まで診療している曜日を設けて予約の幅を広げたり、渋谷院、新宿院、池袋院、横浜院全てに共通した電子カルテを導入しており、院をまたいで予約が取れるように独自の予約システムを構築しています。

その他にも、全身脱毛1回分を通院1回で行うことで、通院回数=予約日数の減少を促し、徹底した予約管理でスムーズな脱毛スケジュールを提供しています。

しかし、キャンペン期間中や夏前は混み合うので、余裕を持って予約することをおすすめします。